Plataforma SMS

Productos y Servicios

• Campañas Relacionales
• Plataforma CRM Acciones Promocionales
• Móvil Virtual
• Plataforma CMR Social, Política.

=========> Ver más....

Atributos

• Masivo, el uso de equipos celulares es transversal en nuestra sociedad (penetración cercana al 100%).
• El equipo celular acompaña las 24 horas del día a sus clientes.
• Impacto, alto porcentaje de lectoría y memorización.
• Procedimiento sencillo e inmediato, llega directamente al "bolsillo" de su cliente.
• Es discreto, exactamente lo contrario a una llamada telefónica.
• Personal y segmentado, permite contactar al público objetivo.
• Es proactiva, no requiere que el usuario se conecte a un computador.
• Rentable, el costo operacional es bajo en comparación a otros soportes y medios.
• Ecológico: No se utiliza ningún consumible como papel o tinta en todo el proceso y se ahorra energía.

=========> Ver más....

Móvil Virtual

Permite enviar y recibir mensajes SMS (de texto) y MMS (multimedia: fotografía, voz, video) desde su computador y desde cualquier lugar del mundo conectado a Internet.

Ventajas:

• Enviar miles de mensajes en forma simultánea.
• Contactar a sus clientes o colaboradores, mediante una herramienta no indiscreta.
• Gestionar sus contactos, permitiendo personalizar sus mensajes 1 A 1 o cualquier combinación.
• Valor inferior al valor de costo llamado celular.
• La aceptación y recordación de un SMS es mayor al resto de los medios de comunicación.

Ejemplos de Uso

• Comunicar promociones a miles de potenciales clientes. Informar descuentos, ventas nocturnas.
• Contactar y coordinar personas de su empresa en terreno.
• Extender sus procesos a sus colaboradores o clientes. Informar que se encuentran disponibles los cheques de devolución, contratos para su firma.
• Confirmación de reuniones, eventos, con varios mensajes en el tiempo, que le permiten alcanzar sus necesidades de comunicación y coordinación con un 100% de efectividad.
• Optimizar el uso de sus recursos, contactando a los potenciales usuarios de su red de prestaciones, citas, consultas rubro salud.

Plataforma CRM: Social y Político

• Resultados de encuestas, apoyo en actos de campaña, mensajes “phone to phone” con los electores. "Los datos de las grandes consultoras dicen que el SMS se recibe positivamente en el 85%, se recuerda como algo positivo 45%, y que en el caso de una campaña publicitaria 15% de respuesta positiva".
• Segmente a sus electores, defina las acciones de comunicación, selecciones los medios, y controle los acontecimientos en forma coordinada e interactiva con sus potenciales partidarios.

Ejemplo:

• Barack Obama: En el caso de Barack Obama, destaca su masivo uso no sólo de Internet –facebook-, sino de los mensajes de texto de los celulares (SMS) para comunicarse con sus activistas, seducir a nuevos seguidores y recolectar fondos
• Campañas políticas, web 2.0 y Barack Obama, según Henry Jenkins.
  Henry Jenkins, director del MIT Comparative Media Studies Program, contó a la BCN cómo las redes sociales y la inteligencia colectiva son cada vez más cruciales en la política. Uno de los grandes ejemplos explicados por Henry Jenkins es el caso de las elecciones de Estados Unidos que demostró la “rentabilidad” política de integrar a la ciudadanía en los procesos eleccionarios usando los medios digitales.

=========> Ver más....